gothan
Néophyte
Messages: 1
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« le: 17 Mai 2008 à 20:06:07 » |
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bonjour,je me suis inscrit sur un site ou le 1er jour il fallait payer 4 euro un mail de confirmation avec mon surnom et mot de passe m'a été envoyé,en cliquant sur ce mail je confirmé mon inscription, mais lorsque que j'ai vu que le 2iéme jour il fallait payer 29 euro je n'ai pas confirmé mon inscription avec le mail.je me suis aperçu qu'ils m'avaient retirer sur mon compte les 4euro et les 29 euro biensûr et le second moi 29 euro de nouveau.je suis retourné sur le site pour voir si mon compte était bien enregistré avec mon surnom et mot de passe et la rien du tout je n'existe pas!!!je leurs aient envoyé des mails mais aucune nouvelle depuis 1 mois.comment se fait il que ces gens me retirent de l'argent sur mon compte alors que je n'existe pas,comment je peux faire pour récupérer mon argent?merci de votre réponse.j'ai toujours leur mail,ce site s'appelle FullRelease,un site de téléchargement
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« Dernière édition: 18 Mai 2008 à 16:46:15 par Pistil »
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prochedemontpellier
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« Répondre #1 le: 17 Mai 2008 à 21:06:18 » |
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bonjour, si ous avez rentré votre numéro de carte bancaire , allez à votre banque et suppprimez votre carte bancaire
je pense que c 'est la seule solution
voyez avec votre banquier pour dire carte perdue
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strange34
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« Répondre #2 le: 18 Mai 2008 à 00:25:29 » |
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Bonjour Gothan et bienvenue, Si il y a eu fraude, voici un article qui peut t'aider :Article L132-4 du Code monétaire et financier. Créé par Loi n°2001-1062 du 15 novembre 2001 - art. 36 () JORF 16 novembre 2001 La responsabilité du titulaire d'une carte mentionnée à l'article L. 132-1 n'est pas engagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de sa carte. De même, sa responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon de sa carte au sens de l'article L. 163-4 et si, au moment de l'opération contestée, il était en possession physique de sa carte. Dans les cas prévus aux deux alinéas précédents, si le titulaire de la carte conteste par écrit avoir effectué un paiement ou un retrait, les sommes contestées lui sont recréditées sur son compte par l'émetteur de la carte ou restituées, sans frais, au plus tard dans le délai d'un mois à compter de la réception de la contestation. Attention Article L132-6 Créé par Loi n°2001-1062 du 15 novembre 2001 - art. 38 () JORF 16 novembre 2001 Le délai légal pendant lequel le titulaire d'une carte de paiement ou de retrait a la possibilité de déposer une réclamation est fixé à soixante-dix jours à compter de la date de l'opération contestée. Il peut être prolongé contractuellement, sans pouvoir dépasser cent vingt jours à compter de l'opération contestée. Voici un exemple de lettre: http://i241.photobucket.com/albums/ff246/Kilmo25/01.jpg |
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« Dernière édition: 18 Mai 2008 à 01:07:17 par strange34 »
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HARMONIE
Membre Junior
Messages: 78
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« Répondre #3 le: 18 Mai 2008 à 09:03:57 » |
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voyez avec votre banquier pour dire carte perdue
NE JAMAIS DIRE CARTE PERDUE, OU VOLEE dans ce cas car c’est faux. Un de mes fils c’est retrouvé avec une « yescard ».Il avait sa carte entre les mains et elle fonctionnait 24/24. Elle a été détruite DEVANT le banquier, papier de preuve de destruction à l’appui c’est ce qui l’a sauvé. Tout le monde nous donnait ce conseil de dire perdu ou volé si nous l’avions fait c’est nous qui aurions menti et mon fils n’aurait peut-être pas été remboursé. Ils avaient même cassé le code d’opposition de la carte. Les banquiers connaissent toutes les fraudes il vaut mieux aller les trouver. |
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« Dernière édition: 18 Mai 2008 à 09:29:22 par HARMONIE »
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Journalisée
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FONDAMENTAL « Savoir rester à la bonne distance pour laisser toute la place à celui qu’on vient aider. » et « Les conseilleurs ne sont pas les payeurs »
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HARMONIE
Membre Junior
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« Répondre #4 le: 18 Mai 2008 à 09:26:56 » |
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Gothan, si tu as donné tes renseignements bancaires il me semble plus prudent de voir rapidement ton banquier car je vois en tapant sur Google que ce site semble illégal. http://www.jeuxvideo.com/forums/1-1-11241547-1-0-1-0-0.htm . |
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FONDAMENTAL « Savoir rester à la bonne distance pour laisser toute la place à celui qu’on vient aider. » et « Les conseilleurs ne sont pas les payeurs »
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prochedemontpellier
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« Répondre #5 le: 18 Mai 2008 à 11:23:04 » |
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oui exact, quand je dis voyez avec votre banquier pour dire carte perdue , ça m'est arrivé , le banquier la détruite devant moi, mais je ne sais la raison qu'il a mise
j'ai écris un peu trop vite sans explications
et je pense je c'est ce qu'il faut faire au plus vite
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Pistil
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« Répondre #6 le: 18 Mai 2008 à 16:43:50 » |
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Bonjour etbienvenue Gothan.
1. faire opposition au paiement (ne pas déclarer sa carte perdue, ni volé, car là tous les paiements fait entre temps seront aussi annulés.)
2. Contacter ce site et faire une demande de remboursement avec un courrier avec AR.
3. En cas de fin e non recevoir, porter plainte.
Je déplace ce site dans la rubrique e-commerce qui me semble plus appropriée.
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Pistil
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« Répondre #8 le: 18 Mai 2008 à 21:04:51 » |
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le whois est censé nous donner les infos sur le site, à qui appartient le nom de domaine, ou est hébergé le serveur... etc..
Bon, déjà, payer un site pour pouvoir télécharger crack, et keygen, ce n'est pas très recommandé.
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la source
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« Répondre #9 le: 19 Mai 2008 à 00:00:42 » |
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HARMONIE
Membre Junior
Messages: 78
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« Répondre #10 le: 19 Mai 2008 à 09:21:28 » |
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Merci, Pistil et La Source.
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Spike88
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« Répondre #11 le: 19 Mai 2008 à 15:05:55 » |
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Pour rejoindre et compléter les avis sur ce qu'il y a à faire:
la loi prend en compte certains aspects pour pouvoir faire opposition (perte, vol de la carte, utilisation frauduleuse de la carte ou des données liées à son utilisation comme par exemple les 16 chiffres du numéro, la date d'expiration figurant sur la carte). En premier lieu, effectivement, il faut réagir sans trainer, soit immédiatement à la connaissance de la perte, de la fraude ou du vol. Donc, même si l'on ne peut se déplacer de suite à sa banque, contactez celle-ci par téléphone (la majorité ont même un numéro d'appel d'un centre d'opposition pour mettre votre carte bancaire en opposition. A défaut, vous pouvez joindre le serveur interbancaire au 0 892 705 705 (0,34 euro/minute), accessible 7j/7, 24h/24. Ce numéro est aussi affiché sur les écrans des distributeurs de billets. Un numéro d'enregistrement de l'opposition vous est communiqué.
Ensuite, il vous faut confirmer votre opposition par lettre recommandée avec accusé de réception que vous adresserez à votre banque dans les meilleurs délais. En cas de déclaration à un commissariat ou une gendarmerie pour le cas du vol, joignez le récépissé de déclaration de vol remis par le commissariat ou la gendarmerie (le consulat si vous êtes à l'étranger).
Une fois votre carte bancaire mise en opposition, vous n'êtes plus engagé par les opérations frauduleuses effectuées avec votre carte bancaire après opposition. Les sommes correspondantes vous sont intégralement remboursées si elles ont été débitées de votre compte.
Pour ce qui est du cas de l'usage à distance, votre responsabilité est totalement dégagée si le paiement contesté a été effectué frauduleusement, à distance, sans utilisation physique de la carte. De même, votre responsabilité n'est pas engagée en cas de contrefaçon de votre carte bancaire et si, au moment de l'opération contestée, vous étiez toujours en possession physique de votre carte. Dans ces deux cas, la banque doit vous recréditer la totalité des sommes contestées, sans frais, ainsi que les frais bancaires que vous avez à supporter, dans un délai d'un mois à compter de la réception de la contestation.
Il est utile de savoir que vous disposez d'un délai de 70 jours à compter de la date de l'opération contestée. Certaines banques peuvent porter ce délai à 120 jours. Interrogez votre banque pour connaître la durée de ce délai dans votre établissement.
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Journalisée
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"S'il ne fallait retenir qu'une vertu des Technologies de l'Information et de la Communication ce serait celle-ci : la possibilité d'offrir à chacun une tribune, un espace de liberté, d'expression."
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HARMONIE
Membre Junior
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« Répondre #12 le: 20 Mai 2008 à 00:14:06 » |
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Gothan n'est pas revenu chercher ses réponses mais moi j'ai appris quelque chose !!!
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Spike88
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« Répondre #13 le: 21 Mai 2008 à 11:44:31 » |
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Gothan n'est pas revenu chercher ses réponses mais moi j'ai appris quelque chose !!!
C'est aussi une fonction du forum  |
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Journalisée
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"S'il ne fallait retenir qu'une vertu des Technologies de l'Information et de la Communication ce serait celle-ci : la possibilité d'offrir à chacun une tribune, un espace de liberté, d'expression."
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